Ünlü Gerilla pazarlamacının not defterinden tavsiyeler (14)

Müşterilerin duymaktan çok hoşlandığı kelimeler vardır, bunları olabildiğince kullanın; * Kendi İsimleri, * “Problem Değil”, * “Bunu Yapabiliriz”, * “Evet”, * “Kesinlikle”, * “Bugün Halledebiliriz” yazar: Jay Conrad Levinson